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pb démarrage 20172210

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egidio
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Résolu pb démarrage

le Dim 14 Fév - 7:29
bonjour a tous et bon dimanche
 voici mon pb
 depuis environ une semaine, au démarrage de mon pc, s'affiche le suivant message
 


 probléme lors du démarrage
C:/USER/CATALLO/APP DATA/LOCAL/EXTENTION
ED452-ED5-913E-D044-D411-D0E6D419251E/snna.dll
 merci beaucoup de votre aide
 de nouveau bon dimanche
(j' allais oublié , je ne trouve pas sur mon ordi "EXTENTION"
x aller essayé de trouver cette anomalie)
Admin
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Résolu Re: pb démarrage

le Dim 14 Fév - 14:14
Salut,

Reste appuyer sur le bouton démarrer de windows et puis appuye sur le bouton R une fois et la boite EXECUTER s'ouvre

en suite entre dans la boite executer cette ligne

C:/USER/CATALLO/APP DATA/LOCAL/ 


le dossier s'ouvre 


chercher le dossier EXTENTION et puis chercher cette ligne
ED452-ED5-913E-D044-D411-D0E6D419251E/snna.dll


sinon chercher juste celle la ==> snna.dll


clique droit et supprime le et puis vide la corbeille de ton bureau


et redémarre ton ordinateur


et dit nous si ça à marcher.


bonne chance  Very Happy
egidio
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Résolu pb démarrage

le Dim 14 Fév - 16:45
salu ADMIN
 je te dérange de nouveau je suis désolé
  sur mon clavier il y a un bouton démarrer?
 d'habitude pour ouvrir la boite de dialogue, je clique sur démarrer  et ensuite  la boite EXECUTER  s' ouvre  .....
  le pb c'est de trouver le fichier EXTENTION
 merci x ta réponse
egidio
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Résolu pb demarrage

le Jeu 18 Fév - 13:00
pb résolu !!!!!
 merci a tous
 bonne hournée
Admin
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Admin
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Résolu Re: pb démarrage

le Jeu 18 Fév - 20:40
Salut,

n'oublier pas de éditer votre sujet la prochaine fois et le mettre sur résolu, comme ça personne ne se trompe.
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